Minimolo’yu n8n ile nasıl yürütüyoruz

Gelen kutusu ayıklama

Ortak gelen kutumuz otomatik olarak ayıklanır. Akış on dakikada bir yeni e-postaları okur; insan mesajlarını, otomatik yanıtları, geri dönen e-postaları, abonelikten çıkma isteklerini ve sistem e-postalarını birbirinden ayırır. Yalnızca bir kişinin ilgilenmesi gerekenler (insan mesajı, abonelikten çıkma isteği, geri dönen e-posta) uyarı üretir; otomatik yanıtlar ve sistem e-postaları sessiz kalır.

Neden kurduk

Gerçek mesajlar her zaman gelen kutusuna düşmüyor; bazıları spam ya da bildirim klasörlerine gidiyor. Abonelikten çıkma isteğine hemen uyulmalı, geri dönen bir e-posta da günler sonra değil, aynı gün fark edilmeli.

Bize ne kazandırıyor

Kimse günde birkaç kez dört klasörü açmak zorunda kalmıyor; “mesajınız için teşekkürler” gibi otomatik yanıtlar da gerçek cevap sanılmıyor.

Çalışma kaydından: E-posta okuduğu için başarılı çalışmaların verisini saklamaz; hata ayıklama için yalnızca hatalı çalışmalar tutulur.

Site başvurularını toplama

İletişim formumuzdan gelen her başvuru bu akışa da girer. Alanları temizleyip kontrol eder, geçersiz başvuruyu gerekçesiyle reddeder, geçerli olanı tabloya kaydeder ve bildirim gönderir. Bildirim üç denemede de gitmezse başvuru sessizce kaybolmaz; kayıt bunu gösterir.

Neden kurduk

Başvuru formu, arkasındaki takip kadar iyidir. Her başvurunun önce kaydedilmesini, bildirim gitmediğinde de bunun görünmesini istedik.

Bize ne kazandırıyor

Başvuruları bir yerden başka bir yere elle taşımıyoruz; bir bildirimin kaçıp kaçmadığını da düşünmüyoruz, çünkü her kayıtta bildirim durumu yazıyor.

Çalışma kaydından: Her başvuru, uyarı gönderilmeden önce kaydedilir ve her kayıt kendi uyarı durumunu taşır.

Günlük site sağlık kontrolü

Sitemizin açıldığını, TLS sertifikasının güvenilir olduğunu ve bitmesine az kalmadığını günde bir kez kontrol eder. Yalnızca bir sorun olduğunda haber verir.

Neden kurduk

Süresi dolmuş bir sertifikayı ya da açılmayan bir sayfayı genellikle önce ziyaretçi fark eder. Günlük kontrol sayesinde biz ondan önce öğreniyoruz.

Bize ne kazandırıyor

Siteye her gün elle bakmıyoruz; sorunsuz günlerde de gereksiz bildirim gelmiyor.

Aynı titizlikle kurduğumuz web sitelerini marka ve web sitesi sayfasında anlatıyoruz.

Çalışma kaydından: Normal bir günde iki adres de cevap verir, sertifikaların süresi rahatça yeterlidir ve uyarı gönderilmez.

Sayfa değişikliği takibi

Birkaç sayfadaki bugünkü bağlantıları dünküyle karşılaştırır ve yenilerini başlıklarıyla bildirir. Sayfa alınamazsa onu da bildirir. Kayıt yalnızca uyarı başarıyla gittikten sonra güncellenir; uyarı gitmezse değişiklik kaybolmaz, sonraki çalışmada yeniden yakalanır.

Neden kurduk

KVKK duyurularını izliyoruz, çünkü formların ve müşteri verisinin nasıl ele alınacağını etkiliyorlar. Kendi rehber sayfamızı da yeni rehberlerin yayında olduğunu doğrulamak için izliyoruz.

Bize ne kazandırıyor

Her sabah aynı sayfaları açıp neyin değiştiğine bakmak gerekmiyor.

Çalışma kaydından: Sakin bir günde yeni bir şey bulunmaz ve uyarı gönderilmez; yeni bir bağlantı ya da açılamayan bir sayfa aynı sabah bildirilir.

Demo: ajans başvuru yönlendirme

Ajanslar için kurduğumuz başvuru aktarımının çalışan bir örneği: başvuru doğrulanır, puanlanır ve bir sorumluya yönlendirilir; sayfa, akışın oluşturacağı CRM kaydını, sorumluya gidecek uyarıyı ve otomatik yanıtı gösterir.

Neden kurduk

Bir akışı anlatmak, birinin onu çalıştırmasından zayıftır. Ajanslar bizimle konuşmadan önce mantığı kendi örnekleriyle deneyebilir.

Bize ne kazandırıyor

Bir başvuru aktarımının neye benzediğini anlatmak için daha az görüşme.

Başvuru yönlendirme demosunu açın (İngilizce) →

Çalışma kaydından: Çalışma verisi saklamaz; ziyaretçinin yazdığı hiçbir şey kaydedilmez ya da gönderilmez.

Demo: otel rezervasyon talebi

Otel sitesinden gelen bir rezervasyon talebi; talep numarası olan bir kayda, personel için kısa bir nota ve misafire gidecek bir yanıta dönüşür. Tarihler kontrol edilir; geçmiş bir tarih ya da girişten önceki bir çıkış reddedilir.

Neden kurduk

Küçük oteller talepleri telefon, WhatsApp, e-posta ve site formu arasında kaybediyor. Demo, bunu düzeltmenin ilk adımını gösteriyor.

Bize ne kazandırıyor

Bizim için: otellere anlatmak yerine gösterebileceğimiz somut bir örnek. Otel için: aynı türden sorulara elle yazılan yanıtların azalması.

Otel talep demosunu açın →

Misafirlerin gördüğü tarafı otel misafir asistanı sayfasında anlatıyoruz.

Çalışma kaydından: Çalışma verisi saklamaz; ziyaretçinin yazdığı hiçbir şey kaydedilmez ya da gönderilmez.