Butik oteller için doğrudan rezervasyon talep akışı
Butik otel sitelerinde ziyaretçi genellikle telefondan gelir, birkaç fotoğrafa bakar ve fiyatı ya da müsaitliği görmek ister. Bu yolu kısaltmak, rezervasyonun platformlar yerine doğrudan size gelme ihtimalini artırır.
Sade bir akışın parçaları
- İlk ekran: tesisin ne olduğunu tek cümleyle anlatan bir başlık ve görünür bir “Müsaitliği gör” düğmesi.
- Odalar: her oda için birkaç fotoğraf, kapasite ve öne çıkan özellikler; uzun paragraflar yerine kısa maddeler.
- Rezervasyon: mevcut rezervasyon motorunuza bağlantı; motor destekliyorsa seçilen tarih ve oda da aktarılır.
- Talep formu: tesisin rezervasyon motoru yoksa veya misafirin özel isteği varsa kullanılabilecek; tarih, kişi sayısı ve iletişim bilgilerini isteyen kısa bir form.
- Güven: konum, ulaşım, iptal koşulları ve iletişim bilgileri her sayfadan bir dokunuşla erişilebilir.
Sık yapılan hatalar
- Rezervasyon düğmesinin yalnızca sayfanın en altında olması.
- Telefonda yatay kaydırma gerektiren ya da metinleri küçük kalan sayfalar.
- Süresi dolmuş sertifika yüzünden tarayıcının uyarı göstermesi.
- Talep formunun çalışmaması veya mesajların kimseye ulaşmaması.
Sezon dışı neden iyi bir zaman?
Sezon kapandığında içerik, fotoğraf ve rezervasyon bağlantıları sakin bir dönemde güncellenebilir; yayın takvimi, yeni sitenin gelecek sezon öncesinde hazır olmasını hedefleyecek şekilde planlanabilir.